A última pesquisa da Secretaria de Aviação Civil mostra que o Aeroporto de Natal é o melhor do país na categoria até 5 milhões de passageiros. O Terminal potiguar recebeu nota 4,36, do total de 5, ficando acima da média geral. Em 18 tópicos da pesquisa o equipamento ficou entre os três terminais mais bem avaliados.
