Assistência técnica autorizada

Assistência técnica autorizada

Linha branca de eletrodomésticos poderá deixar de ser vendida no RN

O PROCON/RN deve, com base em dados estatísticos de denúncias, proibir a venda no Rio Grande do Norte de produtos de linha branca que não tenham assistência técnica autorizada no Estado. O objetivo é fazer com que o consumidor não saia prejudicado quando os aparelhos não estiverem funcionando adequadamente. Em caso de defeito, a lei estabelece um prazo de 30 dias para que o cliente receba um modelo com as mesmas características, o dinheiro de volta imediatamente ou o abatimento proporcional do preço.