Facilidade no atendimento 

Os clientes do Banco do Brasil já podem emitir senhas pelo celular, no aplicativo do BB, para atendimento presencial. A ferramenta permite que o usuário retire o acesso de casa ou de qualquer outro local, e receba a estimativa para o atendimento na agência que preferir.

Segundo o banco, a implantação surgiu da ideia de dois funcionários da instituição, que venceram a primeira edição do Programa Pensa BB. O programa estimula os funcionários a criar soluções inovadoras para o banco.