Com o objetivo de ampliar a comunicação com a advocacia potiguar, a Caixa de Assistência dos Advogados do RN, lança sua Ouvidoria Digital, um novo canal que visa acolher, responder demandas, atender queixas, bem como de induzir reflexões e melhorias na instituição. O presidente em exercício da CAARN, Ricardo Lucena, explica que a Ouvidoria será um canal direto onde o advogado(a) poderá expor suas reclamações, sugestões e elogios, que serão levados ao conhecimento da diretoria, para que possam ser atendidos.
O serviço funcionará de forma autônoma, imparcial e sigilosa, garantindo assim que os advogados(as) realmente se sintam à vontade para apresentar suas demandas. “Esperamos fornecer constantes melhorias e aprimoramento dos nossos serviços, de acordo com as demandas da advocacia”, ressalta Ricardo Lucena.
Os atendimentos se darão por meio do sistema DataGED, que pode ser acessado no site caarn.org.br, na aba “Peticionamento Eletrônico”. O ouvidor será Adriano Bernardo de França -OAB RN 9567D, e a ouvidora adjunta e da mulher advogada, Nívia Soares da Silva Xaxá OAB-RN 14051.