Companhias podem até reembolsar os valores pagos
O PROCON RN orienta aos consumidores que tem viagens marcadas para locais mais evidentes com epidemia dos vírus zika, chikungunya e aedes aegypti que podem cancelar a viagem sem ter nenhum tipo de multa ou quaisquer outros prejuízos financeiros.
As companhias aéreas deverão, primeiramente, remarcar sem custo os bilhetes e dependendo do caso até reembolsar os valores pagos aos consumidores, sobretudo mulheres grávidas. O diretor do PROCON/RN, Ney Lopes Jr., diz que um dos pilares do Código de Defesa do Consumidor é a preservação da saúde e integridade física dos consumidores. A Organização Mundial da Saúde e o Centers of Disease Control and Prevention destacam que viagens devem ser evitadas neste período de epidemia
