Inteligência Artificial Generativa no WhatsApp

A PHD Virtual é uma agência com mais de 20 anos de mercado, que já venceu 4 prêmios na RD STATION, dentre eles 3 nacionais de melhor case de marketing e vendas. A agência auxilia a empresas a vender mais no digital, reduzir custos e melhorar seus processos com automação e uso de Inteligência Artificial Generativa no WhatsApp. E foi assim que a Clínica Tirol resolveu seus problemas. Tendo como seu principal canal de comunicação com seus pacientes o WhatsApp, a clínica dependia quase totalmente de atendentes humanos e perdia vendas todos os dias pela falta de agilidade no atendimento. Com a crescente procura por exames, a necessidade de tornar o atendimento mais ágil e assertivo se tornou urgente.

Para enfrentar o desafio, a clínica adotou uma solução de IA generativa no WhatsApp desenvolvida pela PHD Virtual. A tecnologia identifica intenções, responde automaticamente dúvidas frequentes e coleta informações cruciais como dados pessoais, convênio e tipo de exame. Além disso, interpreta letras manuscritas ou digitadas das guias médicas, processa fotos e áudios e responde em múltiplos idiomas. Com isso, os atendentes passaram a receber solicitações já qualificadas, prontas para serem confirmadas.

O resultado foi imediato: queda de até 10% no volume de atendimentos humanos e aumento de 12% na taxa de conversão logo no primeiro mês. A experiência mostra que a IA não substitui a equipe, mas aumenta a produtividade, reduz custos e melhora a jornada do paciente — garantindo mais vendas e eficiência, pois a Clínica Tirol passou a atender menos com as atendentes humanas, porém passou a vender mais!!!

Para quem desejar saber mais como reduzir custos, aumentar vendas e a experiência do seu cliente pelo WhatsApp, basta acessar https://www.phdvirtual.com.br tirar suas dúvidas e fazer um orçamento.

Mood Parque das Dunas

A Mood, empresa do Grupo Moura Dubeux, realizou na noite desta última quarta-feira a entrega do Mood Parque das Dunas, no bairro de Capim Macio, zona Sul de Natal. Em 2023, a capital potiguar foi a escolhida para sediar os primeiros lançamentos da empresa e, em apenas dois anos, já foi realizada a entrega do empreendimento pronto aos futuros moradores.

Já o Mood Candelária, lançado em 2024, está com obras em ritmo avançado. Após o início das atividades em Natal foi iniciada a expansão pelo Nordeste e atualmente a Mood está presente nas praças de Recife, Fortaleza, Salvador, João Pessoa, Alagoas e Sergipe.

A diretoria da Mood, representada pelos executivos Homero Moutinho, diretor regional RN-PB-AL-SE, Carlos Roberto Gentil, diretor de Engenharia e Wescley Magalhães, gerente de Incorporação no RN, estiveram presentes ao evento.

Em Natal, os interessados em conhecer o projeto podem visitar o apartamento decorado no Espaço Mood. A loja é exclusiva para atendimento a clientes e está localizada dentro do Nordestão Cidade Jardim, com funcionamento de segunda a sexta das 09h às 18h e aos sábados das 09h às 13h.

Jantares Temáticos no SERHS

O Festival Sabores do Brasil – Jantares Temáticos da Independência acontecerá de 4 a 7 de setembro, no  SERHS Natal Grand Hotel & Resort realiza. O evento é aberto ao publico, realçando a  celebração gastronômica em homenagem à Independência do país. Durante quatro noites, o Restaurante Potiguar se transformará em um espaço de experiências sensoriais, trazendo os principais sabores das regiões brasileiras em jantares temáticos cuidadosamente elaborados.

A proposta vai além de oferecer um menu: o objetivo é criar memórias afetivas, conectando hóspedes e potiguares à diversidade cultural e culinária do Brasil. Cada noite destacará uma região, com pratos típicos, ambientação inspirada e música ao vivo para valorizar ainda mais a atmosfera festivo.

O evento contará com ambientação especial, lounge temático na entrada do Potiguar, projeções visuais e espaço instagramável, convidando os participantes a registrarem momentos únicos.

XX Fórum do Diagnóstico Precoce

A Casa Durval Paiva está com  inscrições abertas  para o XX Fórum do Diagnóstico Precoce. O evento vai ocorrer no dia 23 de setembro e será realizado no auditório da biblioteca da UERN – Campus de Pau dos Ferros, a partir das 8h, com o objetivo de disseminar informações acerca do câncer infantojuvenil para profissionais e estudantes da saúde e áreas afins.

As inscrições estão acontecendo através do link https://bit.ly/FORUMDIAGNOSTICOPRECOCECDP, que também está disponível na bio do Instagram da instituição @casadurvalpaiva. Mais informações no  (84) 4006-1600 ou [email protected].

O Fórum acontecerá como parte integrante do Projeto “Qualificar para Salvar”, que integra o Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica  do Ministério da Saúde. A área de atuação do projeto são os municípios integrantes da 5ª e da 6ª Unidade Regional de Saúde Pública. Na programação, palestras e mesas redondas sobre o tema. As chances de cura do câncer infantojuvenil são de até 80%, se for diagnosticado precocemente.

Juventude Trabalho e Empreendedorismo

O Senac RN realizou nesta segunda-feira, a entrega de certificados para 20 jovens participantes do projeto “Juventude, Trabalho e Empreendedorismo”. A solenidade ocorreu no auditório do Hotel Senac Barreira Roxa. Os alunos, todos residentes do bairro de Mãe Luiza, foram beneficiados com cursos de qualificação profissional gratuitas ofertadas pela instituição nas áreas de gastronomia, empreendedorismo e cidadania.

As capacitações foram ofertadas por meio de parceria entre o Sistema Fecomércio RN, o Serviço de Assistência Rural e Urbano, o Centro Pastoral Nossa Senhora da Conceição e o Instituto Cooperforte. A iniciativa teve como objetivo promover a inserção de jovens em situação de vulnerabilidade social no mercado de trabalho por meio da qualificação profissional.

Foram ofertados, entre os meses de maio a junho, os cursos gratuitos de Técnicas Básicas para Cozinheiro, Preparo de Salgados, Preparo de Bolos e Tortas, ministrados por instrutores da Escola Senac Barreira Roxa. Também foi ofertado a capacitação Atitude Empreendedora, onde os alunos aprenderam noções de gestão de negócios, vendas e precificação.

Para a gerente do Senac RN, Fernanda Ledebour, a qualificação profissional não se limita a adquirir técnicas e dominar ferramentas. “Ela desperta o potencial de cada aluno, abrindo portas para novas oportunidades e impulsionando a realização de sonhos. Além disso, ter um certificado do Senac nas mãos, com certeza se torna um diferencial”, disse.

Nova lei lista agravantes

O tempo de prisão para os criminosos que cometerem furto ou roubo de cabos de energia elétrica e telecomunicações aumentou. A partir da Lei 15.181, sancionada pela Presidência da República em julho passado, a pena pode chegar a 15 anos de prisão. A nova lei lista agravantes que aumentam a pena de um terço à metade quando a atividade criminosa envolver equipamentos de energia, telefonia, transferência de dados ou transporte ferroviário e metroviário.

De janeiro a julho deste ano, a Neoenergia Cosern registrou 926 ocorrências de furtos/roubos. Esse número representa alta de 3% ante mesmo período de 2024. Em decorrência dessas ações criminosas 178,2 mil clientes foram impactados neste ano.

Para o caso do furto, o Código Penal prevê reclusão de um a quatro anos. Com a nova lei, se o crime envolver cabos de energia, telefonia, dados ou transporte ferroviário e metroviário, a pena sobe: vai de dois a oito anos. A mesma punição vale para quem furtar qualquer bem que comprometa o funcionamento de órgãos públicos ou privados que prestem serviços essenciais.

Conforme o Senado Federal, a Lei 15.181 também cria agravantes para o crime de receptação. A pena prevista de um a quatro anos pode ser aplicada em dobro se a receptação for de fios, cabos ou equipamentos usados em serviços de energia, telefonia, transmissão de dados ou transporte. A Lei 15.181 considera clandestinas as atividades desenvolvidas com a utilização de equipamentos que sejam produto de crime.

Presença do Legislativo potiguar

O presidente da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte, deputado Ezequiel Ferreira , representou o Legislativo potiguar na posse solene do desembargador federal Walter Nunes da Silva Júnior, realizada nesta segunda-feira no Tribunal Regional Federal da 5ª Região -TRF5, em Recife. O parlamentar esteve acompanhado dos deputados Hermano Morais, Gustavo Carvalho , Tomba Farias  e Coronel Azevedo, em um evento que reuniu ampla representatividade da comunidade jurídica do país.

Natural de Natal, Walter Nunes foi nomeado pelo critério de antiguidade para ocupar a vaga aberta com a aposentadoria do desembargador Vladimir Carvalho. Graduado em Direito pela UFRN, com mestrado e doutorado pela UFPE, construiu carreira marcada pela atuação em processos de grande repercussão e pelo protagonismo em funções nacionais, como corregedor da Penitenciária Federal em Mossoró, conselheiro do Conselho Nacional de Justiça , presidente da Associação dos Juízes Federais e juiz auxiliar da Presidência e da Corte Especial do Superior Tribunal de Justiça.

Durante a solenidade, a desembargadora federal Cibele Benevides fez a saudação oficial e lembrou um episódio marcante da infância do magistrado em Natal, quando sua família foi vítima de uma invasão policial. “Esse fato marcou para sempre a vida daquele menino, que construiu sua carreira tijolo por tijolo. Walter Nunes é dono de uma mente em permanente ebulição, sempre estudando e evoluindo, com um conhecimento enciclopédico que agora chega ao TRF5”, afirmou.

Expansão e distribuição de energia

Uma força-tarefa foi montada pela Neoenergia Cosern para a realização de diversos serviços na rede elétrica de Galinhos, um dos destinos turísticos mais procurados do litoral Norte do estado. Entre manutenções preventivas, melhoramentos e expansão da rede de distribuição de energia, as intervenções mobilizam quase 20 eletricistas recém-formados no Curso de Obras e Manutenção Pesada promovido pela Neoenergia Cosern e Fundação de Apoio à Tecnologia, caminhões tipo guindastes e veículos com tração nas quatro rodas.

Os trabalhos em curso irão tornar a rede elétrica de Galinhos ainda mais robusta, garantindo maior qualidade e segurança no fornecimento de energia para a população e turistas que visitam a península. Os serviços em curso possibilitarão a conexão de um dessalinizador de água à rede elétrica, o que melhorará a qualidade dos moradores do município e impulsionará a atividade turística local.

A distribuidora também realizou a substituição de cinco postes e outros componentes do sistema elétrico que beneficiarão diretamente a população local. Os serviços em Galinhos fazem parte do Plano de Investimentos da Neoenergia Cosern que, até 2027, aplicará R$ 1,7 bilhão no sistema elétrico potiguar.

Unidade Móvel OdontoSesc

O Sesc RN, entidade do Sistema Fecomércio RN, levará a Unidade Móvel OdontoSesc a cidade de  Nova Cruz. A unidade ficará estacionada na Rua Getúlio Vargas, número 388, em frente ao Centro de Referência em Assistência Social, ofertando tratamentos clínicos odontológicos gratuitos. Os atendimentos vão de 04 de setembro a 15 de outubro.

Os agendamentos começam a ser feitos hoje durante a instalação da unidade, e podem seguir ao longo da estadia do equipamento, enquanto houver vagas. Para agendar o primeiro atendimento, é preciso apresentar cópias do RG, CPF, Cartão SUS e comprovante de residência. O horário dos atendimentos será de segunda a sexta, sendo nas segundas, quartas e sextas das 13h às 19h, e nas quintas e sextas das 07h às 13h.

Os procedimentos realizados podem ser tanto de restauração e extração, quanto preventivos, com ações voltadas à educação em saúde. Durante o período, a expectativa é beneficiar 250 pessoas com tratamentos completos, já que cada pessoa é atendida em média seis vezes pela equipe. Além disso, há a previsão de beneficiar 500 pessoas da comunidade com ações educativas de saúde bucal.

Os agendamentos poderão ser feitos na recepção da unidade, durante a inauguração e durante os atendimentos, enquanto houver vagas

Descubra Gostoso!!!

São Miguel do Gostoso – Um dos destinos mais encantadores do litoral potiguar acaba de ganhar novas ferramentas para visitantes e moradores. O projeto Descubra Gostoso lançou oficialmente seu e-guia digital e um mapa exclusivo da cidade, ambos já disponíveis em PDF, além do novo site oficial www.guiadescubragostoso.com.br

O material reúne, em um só lugar, dicas de onde comer, o que visitar, passeios imperdíveis, artesanato local, agenda cultural e experiências únicas para todos os perfis de viajantes. O mapa traz a localização das principais praias, pontos turísticos, estabelecimentos gastronômicos, culturais e serviços úteis, facilitando a experiência de quem chega a Gostoso.

“O objetivo é oferecer uma experiência mais completa a quem visita Gostoso, ajudando tanto no planejamento quanto durante a estadia. O guia foi pensado para ser uma ferramenta prática, que pode ser acessada no celular, com informações atualizadas e organizadas de forma intuitiva”, destaca Anne Caroline, idealizadora do projeto.

O projeto é assinado pelas jornalistas Anne Caroline Medeiros e Suzy Leal, e conta com a colaboração da jornalista Graciema Carneiro, do fotógrafo e videomaker Rubens dos Anjos , da designer Scarllet Horiath, responsável pelo mapa, do web designer Mirko Lambert e do jornalista Itaercio Porpino, responsável pela revisão de textos.

O e-guia e o e-mapa já estão disponíveis gratuitamente no site oficial www.guiadescubragostoso.com.br e também através do Instagram @descubragostoso.

Programa Advocacia Iniciante

A OAB-RN abriu inscrições para a primeira edição do Programa de Desenvolvimento da Advocacia Iniciante . De iniciativa da Comissão de Apoio à Advocacia Iniciante , em parceria com a Escola Superior de Advocacia, o projeto tem objetivo de capacitar quem está em início de carreira para dar seus primeiros passos na profissão.

O programa terá duração de quatro meses e terá início no dia 4 de setembro, às 14h, com a aula magna sobre Provimento do Protocolo de Gênero, ministrada pela advogada Geyse Raulino, presidente da Comissão da Mulher Advogada da OAB/RN.

As aulas serão divididas em cinco módulos e vão desde o funcionamento da OAB/RN, Tribunal de Ética e Disciplina e Comissão de Prerrogativas até temas como Inteligência Artificial, Marketing Jurídico, Empreendedorismo e Gestão de Escritórios e treinamento para o uso de ferramentas judiciais eletrônicas. Para o encerramento, os participantes deverão apresentar um escritório modelo como trabalho final para a banca de avaliação.

As aulas serão ministradas de forma presencial sempre às 19h, na sala de aula da ESA, localizada na sede da OAB/RN, em Candelária. As vagas são limitadas e as inscrições podem ser feitas online, no site da ESA https://esaoabrn.org.br

ALRN lança canal no WhatsApp

A Comunicação Institucional da Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte  passa a oferecer um canal oficial no WhatsApp para aproximar ainda mais a Casa do Povo de servidores e da população. A plataforma reúne, em um só espaço, notícias, informes e vídeos com os principais destaques do Legislativo potiguar — tudo em um só lugar.

A iniciativa substitui o antigo envio de boletins informativos via WhatsApp e disponibiliza um meio prático e acessível para acompanhar as ações parlamentares e institucionais, oferecendo também maior privacidade e segurança aos usuários. A inscrição é rápida, gratuita e pode ser feita por qualquer pessoa interessada.

O procedimento é simples. Ao clicar no link pelo celular, o usuário é direcionado para a área de canais do WhatsApp, onde deve selecionar a opção “Seguir”. Também é possível ativar o sino de notificações, garantindo que cada nova publicação seja destacada no aplicativo. Depois de inscrito, o canal ficará disponível na aba “Atualizações”, dentro do próprio WhatsApp.

No computador, o processo é semelhante. Ao acessar o link, o usuário é redirecionado ao WhatsApp Web ou ao aplicativo para desktop. Após efetuar o login, a tela do canal é exibida e basta clicar em “Seguir” para ter acesso às publicações. Link direto de inscrição:  https://whatsapp.com/channel/0029Vb6ZneFFCCoLmyj9Hb3v

Prêmio IEL de Talentos 2025

O Senac RN ganhou o Prêmio IEL de Talentos 2025 com dois projetos na categoria Educação Inovadora. A cerimônia de premiação foi realizada na ultima quinta-feira, no auditório Albano Franco, na Casa da Indústria. O evento reconheceu as melhores práticas inovadoras realizadas por estagiários, empresas e instituições de ensino.

O Senac garantiu o primeiro e o segundo lugar no pódio como instituição de Ensino Técnico do Sistema S, na categoria “Educação Inovadora” com o projeto Dezembro vermelho: Conscientização e prevenção contra HIV e AIDS para Profissionais de Saúde no Hospital Dr. João Machado, liderado pelo instrutor do curso de Técnico de Enfermagem, Mizael Souza, que conquistou o 1º lugar na categoria.

O segundo lugar ficou com projeto Análise e Ação: Massoterapia no combate à ansiedade, estresse e depressão, realizado pela instrutora do curso de Massoterapia, Rayanne Magalhães.

“Ficamos muito felizes com todas essas conquistas. Para o Senac RN, esse é mais um reconhecimento das nossas práticas inovadoras e a entrega de projetos relevantes que agreguem valor para a formação dos nossos alunos”, afirmou o diretor regional do Senac RN, Raniery Pimenta.

Porto Cidade de Natal

A Companhia Docas do Rio Grande do Norte realizou na ultima sexta-feira, o lançamento do Porto Cidade de Natal, um projeto que aproxima ainda mais a área portuária da comunidade. O evento contou com a assinatura de um manifesto entre a CODERN e todos os parceiros institucionais envolvidos.

Como parte da programação, foram promovidas Ações Sociais abertas ao público no Largo da Rua Chile, das 10h às 13h, oferecendo atendimentos gratuitos à população. Entre os serviços ofertados estiveram vacinação para pessoas e pets, corte de cabelo, circuito de saúde, atendimentos jurídicos e previdenciários, teste de acuidade visual, massoterapia, educação em saúde, biblioteca itinerante, cadastro no CadÚnico, inscrição na tarifa social de energia, emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Espectro Autista , atendimento psicológico, esmaltação de unhas, design de sobrancelhas e espaço kids.

“O Porto Cidade de Natal é um projeto que integra o porto à cidade, oferecendo não apenas serviços sociais, mas fortalecendo o vínculo com a comunidade. Essa é uma iniciativa construída em parceria, e o sucesso desse primeiro evento é resultado do trabalho conjunto de todos os envolvidos”, destacou Paulo Sidney, diretor técnico e comercial da CODERN, que esteve à frente da organização do projeto

Aniversário Premiado – Sodiê

Em setembro, a Sodiê Doces celebra 28 anos de história e apresenta uma programação especial para os clientes em todas as mais de 400 lojas no Brasil e nas duas unidades nos Estados Unidos. A data traz novidades no cardápio, com lançamentos na linha zero adição de açúcar, bolos de pote e um especial que passa a integrar a categoria de sabores com morango.

A partir do dia primeiro, chegam às vitrines os quatro novos bolos zero adição de açúcar, todos preparados com massa integral. Com esses lançamentos, a linha passa a contar com 22 opções de bolos, complementadas por três docinhos também sem adição de açúcar — brigadeiro, beijinho e doce de morango — pensados para consumidores com restrições alimentares ou que buscam uma alimentação mais equilibrada. Os novos sabores são #183 À Francesa Zero Açúcar; #184 Brigadeiro II Zero Açúcar; #185 Delícia de Morango Zero Açúcar e #186 Delícia de Leite com Morango Zero Açúcar.

A promoção – Paralelamente às novidades no cardápio, a Sodiê realiza a campanha “Aniversário Premiado – o aniversário é nosso, mas o presente é seu”, válida de 1º a 30 de setembro, com R$ 200 mil em prêmios e mais de mil ganhadores.